On ne choisit pas son voyage en fonction de la qualité de l'aéroport mais on est toujours bien content de faire escale dans un aéroport propre, lumineux et proposant un large choix de restaurants. Selon le classement de Skytrax, dévoilé par CNN, l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle se situe à la cinquième place. Il s'agit du premier site européen recensé, devant Munich (7e) et Zurich (8e). Huit hubs européens figurent parmi le top 20.
Mais la palme revient à une unité asiatique. Le meilleur aéroport du monde en 2023 est donc celui de Singapour. La seconde et la troisième position sont occupées par les aéroports de Doha (Qatar) et de Tokyo (Japon).
Pour les aéroports internationaux, l'offre de divertissements permet de fidéliser sa clientèle. C'est la stratégie optée par l'aéroport de Shangi, à Singapour. Y figurent une cascade intérieure de 40 mètres de haut, un cinéma ou encore un jardin de papillons.
Les passagers ont également loué les services proposées par l'aéroport d'Hamad, à Doha. Des visites de la cité émiratie sont proposées pour les voyageurs en transit.
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